C\u2019est une question qui peut revenir fr\u00e9quemment lorsque l\u2019on est dirigeant d’entreprise. Est-ce le moment de faire peau neuve et de transformer son identit\u00e9 visuelle ? Pour \u00eatre s\u00fbr de ne pas se tromper, il est n\u00e9cessaire d’\u00e9tablir en amont une r\u00e9flexion strat\u00e9gique suffisamment forte et diff\u00e9rentielle afin de d\u00e9finir son positionnement et ses valeurs.<\/p>\n
L\u2019ADN d\u2019une entreprise ne se r\u00e9sume pas seulement \u00e0 un nom, une typographie, un slogan ou un logo. Ces facteurs sont indissociables les uns des autres, mais d\u2019autres entrent \u00e9galement en ligne de compte. Nous pourrions les diviser en 3 parties distinctes :<\/p>\n
-Le visuel : au travers du logo, des couleurs utilis\u00e9es, du design, des typographies<\/p>\n
-L\u2019aspect r\u00e9dactionnel : le nom de la marque, la communication web et r\u00e9seaux sociaux, le ton employ\u00e9, les signatures, les accroches…<\/p>\n
-La dimension exp\u00e9rientielle ou culture d\u2019entreprise : les valeurs de l\u2019entreprise, ses engagements, sa politique RH, sa relation \u00e0 la client\u00e8le…<\/p>\n
Le \u00ab\u00a0rebranding\u00a0\u00bb de votre marque peut porter sur l\u2019un de ces trois piliers ou sur la totalit\u00e9. Il faut bien garder \u00e0 l\u2019esprit que ce rebranding est cens\u00e9 servir un nouvel objectif commercial, un positionnement diff\u00e9rent, peut-\u00eatre des valeur nouvelles.<\/p>\n
Si vous vous posez la question sur un possible rebranding de votre entreprise, voici 5 bonnes raisons de vous lancer :<\/p>\n
Votre cible commerciale\u00a0 a chang\u00e9, elle a \u00e9volu\u00e9 ou alors elle s\u2019est \u00e9largie. Avant, par exemple, vous ne visiez que les petites entreprises mais d\u00e9sormais ce sont les grandes entreprises que vous convoitez. Votre message, l\u2019image que vous v\u00e9hiculez, vont donc s\u2019adapter \u00e0 cette nouvelle audience. Ce que vous proposez et la fa\u00e7on dont vous le proposez doit correspondre \u00e0 leurs attentes. C\u2019est pour cela que vos metrics doivent \u00eatre scrut\u00e9s attentivement. Plus une communication est cibl\u00e9e, plus celle-ci a d\u2019impact, et plus vous aurez de chances de d\u00e9velopper vos affaires aupr\u00e8s de la client\u00e8le que vous souhaitez atteindre.<\/p>\n
Votre offre s\u2019est diversifi\u00e9e, vous n\u2019\u00eates plus sur un march\u00e9 de niche. Initialement, vous aviez lanc\u00e9 votre entreprise pour fournir un type de service \u00e0 votre client\u00e8le, mais au fil du temps, votre entreprise a \u00e9volu\u00e9 pour offrir d’autres services en fonction des tendances du march\u00e9 ou en fonction des feedbacks de vos clients. Ebay est un bon exemple ou encore Amazon, \u00e0 l\u2019origine, l\u2019un se positionnait comme un site d\u2019ench\u00e8res, l\u2019autre comme un libraire en ligne. En modifiant leur look, leur publicit\u00e9 mais aussi leurs services, ils ont pu se repositionner sur un secteur plus vaste, tout en conservant leurs services originels.<\/p>\n
Lors de votre arriv\u00e9e sur le march\u00e9, vous \u00e9tiez le premier, un pionnier. Mais au vu de votre succ\u00e8s, d\u2019autres entreprises ont d\u00e9velopp\u00e9 le m\u00eame business et se sont bien implant\u00e9es dans le paysage \u00e9conomique. Posez-vous ces questions : comment vous placez-vous par rapport \u00e0 la concurrence ? Vos concurrents offrent-ils des services diff\u00e9rents des v\u00f4tres ? Racontent-ils une histoire diff\u00e9rente ? Ont-ils pris l’avantage sur vous? Nous \u00e9voluons dans un monde qui va vite, en marquant clairement votre diff\u00e9rence face \u00e0 la concurrence, en cr\u00e9ant de nouveaux services qui correspondent aux attentes de vos clients, vous prendrez des longueurs d’avance.<\/p>\n
Il est certain que les besoins des entreprises et des particuliers \u00e9voluent avec le temps. De nombreux facteurs font que les besoins des clients \u00e9voluent : mode de vie, avanc\u00e9es technologiques, tendances, l\u00e9gislations… Avec la place que prennent aujourd\u2019hui les r\u00e9seaux sociaux, o\u00f9 le badbuzz arrive sans crier gare, o\u00f9 les mouvements soci\u00e9taux prennent naissance derri\u00e8re des claviers, il est important d\u2019analyser finement les besoins de ses clients. Les mouvances bio, vegan ou \u00e9co-responsables sont de bons exemples. Un grand nombre de marques de la grande distribution revendiquent d\u00e9sormais leur implication dans la sauvegarde de la plan\u00e8te. Un autre exemple, Banania ne pourrait plus exister aujourd\u2019hui sous la banni\u00e8re dont elle s\u2019est faite connaitre \u00e0 l\u2019\u00e9poque (et heureusement) et malgr\u00e9 un changement de communication, la marque semble au point mort.<\/p>\n
Prenez le temps de vous poser devant votre logo, votre signature ou votre site web et demandez-vous si cela semble toujours d\u2019actualit\u00e9. M\u00eame si votre entreprise arbore un aspect intemporel, il est important de parfois lui donner un coup de neuf. Toutes les grandes marques le font. Le changement ne doit pas forc\u00e9ment \u00eatre radical attention, mais quelques petits ajustements sont parfois indispensables. Les chevrons de Citroen \u00e9taient tr\u00e8s anguleux \u00e0 l\u2019\u00e9poque et juste gris. D\u00e9sormais ils sont plus dynamiques et textur\u00e9s. Le changement n\u2019est pas radical mais n\u00e9anmoins visible pour redonner un c\u00f4t\u00e9 plus contemporain \u00e0 l\u2019entreprise.<\/p>\n
Les avanc\u00e9es technologiques sont telles que l\u2019obsolescence peut vite arriver et donc d\u00e9cr\u00e9dibiliser le discours. Si vous vous positionnez en tant que marque \u00e0 la pointe de la technologie, votre image se doit de continuellement v\u00e9hiculer ces valeurs pour rester cr\u00e9dible.<\/p>\n
Le rebranding visuel est un enjeu consid\u00e9rable pour les entreprises et peut r\u00e9v\u00e9ler des attachements \u00e9motionnels que les clients ont avec la marque. C\u2019est notamment le cas pour Malabar qui a envoy\u00e9 aux oubliettes son Monsieur Malabar au profit de Mabulle un chat \u00e0 cravate. Le r\u00e9sultat ne s\u2019est pas fait attendre, les r\u00e9seaux sociaux se sont enflamm\u00e9s pour d\u00e9noncer la disparition de l\u2019ic\u00f4ne.<\/p>\n
Op\u00e9rer un rebranding est co\u00fbteux alors il faut s\u2019assurer de le faire pour de bonnes raisons. Et pour s\u2019assurer d\u2019aller dans la bonne direction, il est imp\u00e9ratif d’avoir une bonne connaissance de sa cible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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