V\u00e9hiculer le bon message au travers de son entreprise n\u2019est pas toujours ais\u00e9. En tant que dirigeant, on connait les valeurs fondatrices de son entreprise, les directions que l\u2019on souhaite prendre, mais il n\u2019est pas toujours simple de les exprimer clairement.<\/p>\n
L\u2019histoire de votre marque, les caract\u00e9ristiques de votre entreprise depuis son origine, les \u00e9l\u00e9ments qui font sa diff\u00e9rence, constituent son ADN. Votre site web, vos offres d’emploi, votre signature de mail sont des \u00e9l\u00e9ments de langage traduisant votre image de marque. En somme, tous les supports de communication, prises de parole, partenariats sont des \u00e9l\u00e9ments qui v\u00e9hiculent une image unique : la v\u00f4tre.<\/p>\n
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Ce sont tous ces facteurs qui influenceront, attireront ou \u00e9loigneront les futurs candidats. Bien s\u00fbr, le type de poste, le salaire, les avantages vont peser dans la balance, mais l\u2019image que vous v\u00e9hiculez est essentielle car le candidat doit pouvoir s’identifier \u00e0 votre marque. Quelqu\u2019un souhaitant travailler chez GreenPeace ne postulera jamais chez Monsanto parce que l\u2019image et la valeur de l\u2019un ne correspond en rien aux valeurs de l\u2019autre. M\u00eame si vous offrez tout ce qu\u2019un candidat r\u00eave, si l\u2019image de marque de votre entreprise ne lui correspond pas, il n\u2019acceptera pas.<\/p>\n
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C\u2019est pourquoi lors d\u2019une phase de recrutement, il est n\u00e9cessaire de mettre votre story-telling en avant et d’orienter l\u2019histoire de votre marque sur ce que signifie travailler pour vous. \u00a0Par exemple, la marque Innocent, qui propose des jus de fruits frais et sains, a une image de marque forte, reconnaissable et positive. Elle a \u00e9norm\u00e9ment capitalis\u00e9 sur son histoire pour cr\u00e9er de la valeur. \u00c0 l\u2019origine, les deux fondateurs avaient cr\u00e9\u00e9 leur premier jus et ils avaient d\u00e9cid\u00e9 de les offrir durant un festival. Ils avaient install\u00e9 deux poubelles avec au-dessus de celles-ci un message : \u00ab\u00a0Nous voulons lancer notre marque de jus de fruit, doit-on poursuivre ou arr\u00eater ?\u00a0\u00bb Les consommateurs devaient jeter leurs verres dans la poubelle de leur choix pour signifier si oui ou non ils devaient se lancer. Ce story-telling contribue ainsi \u00e0 diffuser une image sympathique d’une marque proche des consommateurs, qui tient compte de leur avis.<\/p>\n
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Une forte image de marque ne se revendique pas, elle doit parler d\u2019elle-m\u00eame. Je grossis le trait mais vous ne pouvez pas dire \u00e0 vos prospects \u00ab Vous achetez une marque iconique \u00bb si vous n\u2019avez que 3 ans d\u2019existence. Vous devez tout faire pour que votre cible comprenne qui vous \u00eates, sans le mentionner explicitement. La personnalit\u00e9 de votre marque doit \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 tous les \u00e9l\u00e9ments visuels, que ce soit votre logo, vos codes couleurs, la typo, le ton du discours etc.<\/p>\n
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Lors d\u2019un processus de recrutement, certains \u00e9l\u00e9ments refl\u00e8tent tout particuli\u00e8rement votre image de marque :<\/p>\n
–\u00a0\u00a0\u00a0 La fa\u00e7on dont vous r\u00e9digez vos offres d\u2019emploi. Le ton que vous emploierez pour une offre d\u2019emploi sera le premier \u00e9l\u00e9ment qui d\u00e9terminera le type d\u2019entreprise que vous \u00eates. Je vous invite \u00e0 comparer une offre d\u2019emploi du domaine bancaire avec celle du domaine publicitaire.<\/p>\n
–\u00a0\u00a0\u00a0 Si votre offre d’emploi est constitu\u00e9e uniquement de texte, celle-ci traduira une certaine image de votre marque\/entreprise. Si vous agr\u00e9mentez votre offre d\u2019une photo que vous pensez en accord avec votre entreprise, cela permettra \u00e0 vos futurs lecteurs de se faire une id\u00e9e plus pr\u00e9cise de la soci\u00e9t\u00e9 dans laquelle ils postulent. Ceci est d\u2019autant plus important que les recrutements passent maintenant par les r\u00e9seaux sociaux, o\u00f9 l\u2019image est reine.<\/p>\n
–\u00a0\u00a0\u00a0 La partie design et m\u00eame \u00ab\u00a0exp\u00e9rientiel\u00a0\u00bb de la candidature en dit long sur une entreprise. Un candidat ne percevra pas la m\u00eame chose s\u2019il postule au travers d\u2019Indeed ou d\u2019une boite utilisant des \u00ab\u00a0typeform\u00a0\u00bb semi-automatis\u00e9 (Kudeta). L\u2019id\u00e9e est de toujours garder une coh\u00e9rence dans la communication et les outils utilis\u00e9s.<\/p>\n
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Les candidats remarqueront si votre offre de poste est amusante, d\u00e9contract\u00e9e, technologique… mais si par ailleurs, votre site web est aust\u00e8re ou vieillot, ils n’auront pas forc\u00e9ment envie de postuler chez vous.<\/p>\n
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L\u2019histoire de votre marque et son identit\u00e9 ne se limitent pas uniquement \u00e0 la partie \u00ab\u00a0\u00c0 propos\u00a0\u00bb de votre site web. Pour cr\u00e9er un discours v\u00e9ritablement efficace, vous devez mettre en avant des actions qui \u00e9tayent vos propos. Les \u00ab\u00a0testimonials\u00a0\u00bb par exemple sont de bons vecteurs sur lesquels s\u2019appuyer. Quoi de mieux que de mettre en avant les propos de vos collaborateurs pour mettre en valeur votre image ? D\u2019ailleurs, le fait d\u2019inclure vos collaborateurs dans votre communication est un excellent moyen pour faire passer des messages authentiques. En plus de renforcer leur sentiment d\u2019appartenance \u00e0 une communaut\u00e9 professionnelle dynamique, leurs t\u00e9moignages conforteront l\u2019image de votre entreprise. Un salari\u00e9 heureux de travailler dans son entreprise sera le meilleur ambassadeur aupr\u00e8s de son r\u00e9seau.<\/p>\n
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L\u2019une de mes anciennes professeure avait pour mantra – travaille pour ta r\u00e9putation, ta r\u00e9putation travaillera pour toi. Cela est particuli\u00e8rement vrai dans le monde de l\u2019entreprise. R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 ce que vous souhaitez v\u00e9hiculer comme message, comment vous souhaitez \u00eatre per\u00e7u afin d’attirer les talents qui pourront vraiment s’\u00e9panouir chez vous dans la dur\u00e9e.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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